Přejít na začátek dokumentu
Captiva
   
Úvodní stránka GMDE Stáhnout statické TOC Stáhnout dynamické TOC Nápověda?

Hlášení chyb a doporučení

Pokud zjistíte chybu v servisní příručce GM, nebo pokud máte doporučení týkající servisní příručky GM, budeme rádi, pokud nám svá zjištění sdělíte.

Při telefonním kontaktu buďte připraveni poskytnou následující informace:

    • Vaše jméno
    • Název dealerství
    • Telefonní číslo dealerství
    • Modelový rok a výrobní řada vozidla
    • Katalogové číslo publikace, pokud je k dispozici
    • Identifikační číslo vozidla, na kterém pracujete
    • Servisní kategorie a čísla stránek
    • Jakákoliv platná identifikační čísla prvku elektronických informací
    • Popis a vysvětlení problému

Personál telefonické podpory servisních příruček GM odpoví na vaše sdělení následujícími způsoby:

    • Předním informací o problému autorovi dokumentu
    • Vyvoláním odpovědi ze strany autora
    • Předáním odpovědi na danou problematiku do vašich rukou

Pro uživatele papírových příruček: Personál telefonické podpory servisních příruček GM také vysvětlí, jak zaslat příklady nebo stránky s popisy.

Pro uživatele elektronických příruček: Buďte připraveni poskytnout veškerá platná identifikační čísla, týkající se dotyčných elektronických informací.

Personál telefonické podpory servisních příruček GM neposkytuje technickou podporu. Technickou podporu získáte kontaktováním standardních kanálů technické podpory.

Zaměstnanci dealerů General Motors v USA a Kanadě

Se svými komentáři nás kontaktujte na následujícím čísle: 1-800-828-6860.

Můžete volat od pondělí do pátku, 8:00 až 20:00 východního času. Chcete-li zaslat fax, použijte následující číslo: 248-265-9327.

Zaměstnanci dealerů General Motors v Kanadě, francouzsky hovořící

Se svými komentáři nás kontaktujte na následujícím čísle: 1-800-503-3222.

Můžete volat od pondělí do pátku, 8:00 až 17:00 východního času. Chcete-li zaslat fax, použijte následující číslo: 248-265-9327.

Zaměstnanci dealerů General Motors, hovořící mezinárodní angličtinou

Se svými komentáři nás kontaktujte na následujícím čísle: 248-265-0840.

Můžete volat od pondělí do pátku, 8:00 až 20:00 východního času. Chcete-li zaslat fax, použijte následující číslo: 248-265-9327.

Uživatelé/operátoři vozidel - USA a Kanada

Uživatelé/operátoři vozidel mohou adresovat své poznámky a stížnosti příslušnému Centru zákaznické pomoci. Telefonní číslo a adresa Centra zákaznické pomoci jsou uvedeny v uživatelské příručce.

   


© Copyright Chevrolet. All rights reserved