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Bestätigungsbogen Kundenbeanstandungen

Der GM Bestätigungsbogen Kundenbeanstandungen soll die Kommunikation zwischen dem Kunden, der sein Fahrzeug zum Service bringt, und dem Mechaniker verbessern. Je besser der Mechaniker das Problem und seine Symptome versteht, desto wahrscheinlicher ist es, dass das Problem gleich beim ersten Mal behoben werden kann.