Serviceinformation

Captiva

Falsche Regelungsrückmeldung

Schritt	Aktion	Ja	Nein
1	Sicher stellen, dass die Kundenbeanstandung vorliegt. Wurden die Beanstandungen des Kunden geprüft?	Weiter mit Schritt 2	System OK
2	Die Bedienelemente auf eine andere Temperatureinstellung einstellen. Ist ein übermäßiger Kraftaufwand erforderlich, um die Bedienelemente zu bewegen?	Weiter mit Schritt 15	Weiter mit Schritt 3
3	Die Temperaturregelung bewegen. Ist ein übermäßiger Kraftaufwand erforderlich, um die Bedienelemente zu bewegen?	Weiter mit Schritt 6	Weiter mit Schritt 4
4	Die Temperaturregelung bewegen. Ist die Temperaturklappe zu leichtgängig?	Weiter mit Schritt 5	System OK
5	Das Kabel vom Regler abklemmen. Dreht ich der Schaltknopf ohne kurze Unterbrechung an den Rastungen?	Weiter mit Schritt 15	-
6	Prüfen, ob die Kabel korrekt verlegt sind oder Knicke aufweisen, oder ob Störungen mit anderen Kabeln oder dem Armaturenbrett vorliegen. Liegt ein Problem vor?	Weiter mit Schritt 7	Weiter mit Schritt 8
7	Nach Bedarf reparieren. Ist die Reparatur abgeschlossen?	System OK	-
8	Das Kabel von der Temperaturklappe abklemmen. Die Klappe manuell betätigen. Die Klappe auf Verklemmungen prüfen. Ist die Klappe verklemmt?	Weiter mit Schritt 9	Weiter mit Schritt 12
9	Bei einer verklemmten Klappe prüfen, ob die Welle gerade ausgerichtet oder verbogen ist und ob das Gehäuse Verformungen aufweist. Ist die Klappe funktionstüchtig?	Weiter mit Schritt 10	Weiter mit Schritt 11
10	Bei einer verklemmten Klappe prüfen, ob die Welle gerade ausgerichtet oder verbogen ist oder die Klappe bzw. das Gehäuse Verformungen aufweisen. Nach Bedarf reparieren. Ist die Reparatur abgeschlossen?	System OK	-
11	Die Klappenabdichtung nach Bedarf reparieren. Ist die Reparatur abgeschlossen?	System OK	-
12	Die Regelvorrichtung auf Verklemmungen prüfen. Ist die Regelvorrichtung verklemmt?	Weiter mit Schritt 14	Weiter mit Schritt 13
13	Das Kabel wieder an die Klappe anschließen. Den Abstand der Einzelteile prüfen, die mit dem Armaturenbrett verbunden sind. Alle Störungen reparieren. Ist die Reparatur abgeschlossen?	System OK	-
14	Das Kabel von der Regelvorrichtung abklemmen. Die Regelvorrichtung auf Verklemmungen prüfen. Ist die Regelvorrichtung verklemmt?	Weiter mit Schritt 15	Weiter mit Schritt 16
15	Die Regelvorrichtung ersetzen. Ist die Reparatur abgeschlossen?	System OK	-
16	Das Kabel ersetzen. Ist die Reparatur abgeschlossen?	System OK	-